Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Empfangsmitarbeiter an der Rezeption
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen engagierten Empfangsmitarbeiter an der Rezeption, der unser Team mit Professionalität, Freundlichkeit und Organisationstalent unterstützt. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, Kunden und Geschäftspartner und tragen maßgeblich zum positiven ersten Eindruck unseres Unternehmens bei.
Als Empfangsmitarbeiter an der Rezeption sind Sie verantwortlich für die Begrüßung und Betreuung von Besuchern, die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen sowie die Bearbeitung von E-Mails und Post. Sie koordinieren Termine, verwalten Konferenzräume und unterstützen verschiedene Abteilungen bei administrativen Aufgaben. Ihre Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, ohne dabei die Übersicht zu verlieren, ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf des Empfangsbereichs.
Darüber hinaus sind Sie für die Pflege und Aktualisierung von Besucherdaten, die Ausgabe von Besucherausweisen und die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien zuständig. Sie arbeiten eng mit dem Facility Management, dem Sicherheitsdienst und anderen internen Abteilungen zusammen, um einen effizienten und professionellen Empfangsservice zu gewährleisten.
Ein gepflegtes Erscheinungsbild, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung sind für diese Position unerlässlich. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie und beherrschen neben Deutsch auch Englisch in Wort und Schrift.
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, gerne organisieren und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung von Besuchern
- Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen
- Verwaltung von Terminen und Konferenzräumen
- Bearbeitung von E-Mails und Post
- Ausgabe von Besucherausweisen
- Pflege von Besucherdaten
- Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien
- Unterstützung administrativer Aufgaben
- Koordination mit internen Abteilungen
- Sicherstellung eines professionellen Empfangsbereichs
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
- Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Hohe Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit und Diskretion
- Teamfähigkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Empfangsbereich gesammelt?
- Wie gehen Sie mit mehreren Aufgaben gleichzeitig um?
- Wie würden Sie mit einem unzufriedenen Besucher umgehen?
- Welche Sprachen sprechen Sie fließend?
- Wie organisieren Sie Ihren Arbeitsalltag?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit?
- Wie gehen Sie mit vertraulichen Informationen um?
- Welche Softwareprogramme beherrschen Sie?
- Was motiviert Sie in einem dienstleistungsorientierten Beruf?
- Wie flexibel sind Sie in Bezug auf Arbeitszeiten?
